Quand le démarchage téléphonique vire au harcèlement

Appels téléphoniques indésirables

Appels téléphoniques indésirables

Les appels téléphoniques :

 

Si vous ne voulez plus être dérangés par des appels téléphoniques indésirable et parfois intempestifs vous pouvez déjà commencer par vous mettre sur liste rouge. 

En effet, une fois votre numéro de téléphone sur cette liste vous allez voir comme le nombre d’appels non sollicités vont bien baisser.

Ensuite la deuxième chose que vous pouvez faire est de vous inscrire sur Bloctel, la liste d’opposition au démarchage téléphonique.

Pour ce faire, rien de plus simple, il vous suffit de remplir un formulaire sur le site www.bloctel.gouv.fr

Vous avez la possibilité d’indiquer jusqu’à 8 numéros de téléphone mobile et fixe si vous en avez plusieurs sur lesquels vous voulez stopper ces appels indésirables.

Si par hasard le harcèlement continuait après cela vous pouvez également faire une réclamation sur le site Bloctel.

Les messages textes :

Concernant les SMS non sollicités vous pouvez également y mettre un terme assez facilement.

Pour cela il vous faut envoyer un SMS indiquant STOP directement à l’expéditeur du message ou au numéro indiqué pour répondre.

Vous avez également la possibilité de bloquer directement le correspondant en question sur votre téléphone.

A titre d’exemple pour bloquer un correspondant sur un téléphone de la marque Apple, il vous suffit de cliquer sur l’icône « infos » deux fois et de sélectionner la proposition « bloquer ce correspondant ».

Attention avec les SMS non désirés, qui peuvent être des spams de prospections utilisant vos données mais cela peut également être des arnaques, il ne faut donc pas répondre à ces messages qui vous demandent de rappeler un numéro qui s’avèrera être surtaxé par exemple, sous prétexte que vous êtes l’heureux gagnant d’un cadeau ou que votre colis est en attente pour manque d’adresse.

Vous avez la possibilité également de signaler tout numéro suspect sur la plateforme 33700.

E-mails indésirables

E-mails indésirables

Les emails :

Enfin pour ce qui est des emails indésirables et intempestifs, vous avez plusieurs possibilités pour vous en débarrasser :

Premièrement les classer des les courriers indésirables afin qu’ils ne polluent pas votre boîte mail.

S’il s’agit d’un mail publicitaire, même si c’est après un achat pour lequel vous avez donné vos coordonnées, vous avez toujours la possibilité de mettre fin à ces envois commerciaux. 

La plupart des mails de publicité commerciale ont un lien de désinscription dans le message que vous recevez.

Si vous êtes dérangés par des mails abusifs vous avez aussi la possibilité de faire un signalement du mail à l’association Signal Spam sur le site www.signal-spam.fr.

Sachez que si une entreprise continue à vous harceler alors que vous avez officiellement demandé l’arrêt de ces spams, elle encourt une amende pouvant aller jusqu’à 375000 euros. 

 

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