Les deux arnaques téléphoniques à la carte bancaire
Les deux arnaques téléphoniques à la carte bancaire :
- Faux conseillers bancaires :
Les escrocs se font passer pour des faux employés de banque et appellent leur victimes en leur proposant des offres promotionnelles ou en leur annonçant qu’un achat frauduleux a été fait avec leur carte bancaire.
Une fois que la personne est mise en confiance, l’escroc lui demande de communiquer les chiffres de sa carte bancaire ou le code de validation reçu par SMS en vue de clôturer la transaction et protéger son compte bancaire.
- Faux policiers :
Les escrocs annoncent à la victime qu’ils ont interpellé une personne avec leur carte bancaire ou les numéros de leur carte. Ils demandent alors de se faire communiquer le numéro de la carte des victimes pour vérifier si elle a bien été volée. Une fois le numéro transmis ils font des achats sur internet. Ensuite ils disent que la personne va être mise en relation avec quelqu’un de la banque qui lui demandera un code pour mettre un terme à l’arnaque sauf que ce code sert à valider les achats des malfaiteurs sur internet.
Comment éviter de se faire arnaquer :
Voici quelques conseils afin de ne pas se faire avoir par ces malfaiteurs :
- Ne jamais communiquer d’informations personnelles importantes par téléphone ou message, sachant qu’aucune administration ou société commerciale ne vous demandera jamais de communiquer votre numéro de compte ou vos mots de passe par téléphone ou message.
- Lorsqu’il y a une approche qui est faite via un site internet, toujours vérifier l’adresse du site qui s’affiche sur internet pour éviter les sites frauduleux, et en cas de doute appeler la société en question pour vérifier qu’il s’agit bien d’elle.
- Utiliser des mots de passe différents et compliqués pour chaque site ou application afin d’éviter d’avoir des problèmes sur plusieurs comptes en cas de fraude ou de vol du mot de passe.
Victimes d'une arnaque
Quoi faire si vous êtes victimes d’une arnaque :
Voici les quelques conseils si vous pensez avoir été victime d’une arnaque à la carte :
- Si vous avez communiqué des données confidentielles ou si vous observez des débits frauduleux sur votre compte, faire opposition tout de suite auprès de la banque et déposer une plainte au commissariat de police ou à la gendarmerie.
- Si vous remarquez l’utilisation de données personnelles pour usurper votre identité, alerter la police ou gendarmerie au plus vite.
- Si quelqu’un usurpe votre adresse de messagerie ou compte quelconque, changez tout de suite de mot de passe.
- Pour les appels douteux vous pouvez les signaler auprès de Signal Spam, associé à la CNIL.
- Pour les sites d’hameçonnage, contacter Phishing Initiative ou INFO ESCROQUERIES du Ministère de l’Intérieur au 0 805 805 817, il s’agit d’un numéro gratuit.
- pour des contenus ou comportements douteux sur Internet, contacter PHAROS (Plate-forme d’Harmonisation, Analyse, de Recoupement et d’Orientation des Signalements).
