Bloctel, comment ça marche ?

Récemment lancé par le gouvernement, Bloctel est un service gratuit d’opposition au démarchage téléphonique. Encadré par la loi Consommation du 17 avril 2014, Bloctel protège les utilisateurs des démarchages commerciaux dans certains cas. Comment en profiter ? Plus d’informations ci-après.

 

Inscription Bloctel

Effectuer une demande en ligne

Tout d’abord, rendez-vous sur le site Bloctel : cliquez-ici.

Complétez ensuite le formulaire d’inscription et renseignez 1 à 8 numéros de téléphone, fixes et mobiles confondus, que vous souhaitez bloquer.

Confirmez ensuite votre demande en cliquant sur le lien reçu sur votre boîte email.

Votre demande sera prise en compte dans les 30 jours suivants la confirmation de votre inscription.

Les numéros de téléphone renseignés ne pourront plus vous solliciter durant 3 ans.

Inscription au formulaire Bloctel

Inscription au formulaire Bloctel

Effectuer une demande par courrier

Il est également possible d’effectuer une demande d’opposition au démarchage téléphonique par voie postale. Pour cela, il suffit de renseigner les champs suivants sur papier : 

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Votre numéro de téléphone
  • 1 à 8 numéros de téléphone, fixes et mobiles confondus, que vous souhaitez bloquer

Envoyez ensuite votre demande à l’adresse suivante :

Société Opposetel
Service Bloctel
6, rue Nicolas Siret - 10 000 Troyes

 

 Vous recevrez ensuite une confirmation par courrier.

Questions fréquentes

Bloctel est-il payant ?

Non, il s’agit d’un service gratuit accessible à toutes personnes ne souhaitant plus être sollicitées par des coups de téléphone publicitaires.

Que  faut-il savoir sur Bloctel ?

Les opérateurs n’effectuant pas de prospection commerciale peuvent continuer à vous joindre, malgré votre adhésion au service Bloctel.

De plus, le service Bloctel bloquera uniquement les appels téléphoniques : vous continuerez à recevoir les SMS et MMS du numéro gênant. Il existe toutefois un service permettant de bloquer les messages en fonction de l’opérateur, du téléphone etc. Plus d’informations ici : blocage de numéros.

Puis-je modifier les renseignements transmis au service Bloctel ?

Oui. Un identifiant et un mot de passe vous seront communiqués suite à votre inscription au service. Gardez-les précieusement, ils seront utiles lorsque vous souhaiterez modifier vos données, changer les numéros de téléphone bloqués ou annuler votre souscription au service. Le jour où vous voudriez effectuer l’une de ces actions, il suffira de vous connecter à votre espace client sur le site Bloctel et de suivre les instructions en ligne.

Puis-je bloquer n’importe quel numéro de téléphone ?

Certains numéros de téléphone peuvent tout de même continuer à vous contacter, même si vous les avez ajoutés à la liste d’opposition au démarchage téléphonique. La loi protège, en effet, les démarcheurs de journaux, périodiques et magazines, les instituts de sondage et les associations à but non lucratif.

De plus, les professionnels auprès de qui vous avez souscrit un contrat (assurance, téléphonie, mutuelle…) pourront également continuer à vous joindre.

 

 Source : https://inscription.bloctel.fr/ 

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